Terugname beleid en veel gestelde vragen
Terugname beleid en veel gestelde vragen
De webshop VeMiChron.eu is eigendom van VeMiChron BV met maatschappelijke zetel te 1730 Asse, Hogeweide 17, België. Tel.: +32 0484 380030
Ondernemingsnummer: BTW BE 0826.097.332
Hoe bestellen.
Kies het product, vul het aantal in en klik op toevoegen. Standaard is steeds de hoeveelheid 1 aangeduid. Alle vermelde prijzen zijn excl.BTW
Op deze manier komen de items in uw winkelwagen. Bent u klaar met winkelen ga dan naar uw winkelwagen en klik op "bestel nu".
Heeft u al een account dan kunt u inloggen en anders dient u eerst een account aan te maken.
Vul uw gegevens in en volg de verdere procedure.
Kies vervolgens de gewenste betaalwijze. Nadat u de bestelling bevestigde en verstuurde, ontvangt u een automatisch gegenereerde e-mail met bevestiging van uw bestelling.
Het bestelproces verloopt volautomatisch, indien er problemen zouden optreden gelieve ons te contacteren via info@Vemichron.eu.
U kan de artikels ook bestellen per e-mail op het adres sales@vemichron.eu
Wanneer u de online bestelling bevestigt, verklaart u zich akkoord met onze algemene voorwaarden.
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW (21%), transportkosten, montage, installatie en instructie, tenzij anders vermeld.
De prijzen zijn inclusief Recupel tenzij anders vermeld.
Hoe kan ik (online) betalen?
Betalen kan via Maestro/Visa/Mastercard/Ideal of paypal of overschrijving. OPGELET: Indien u betaalt per overschrijving dan kan, afhankelijk van u bank, de verwerking tot 2 werkdagen duren.
Transacties worden steeds door een derde partij verwerkt. Deze partij zorgt ervoor dat de transactie en kaartgegevens veilig kunnen worden doorgestuurd en verwerkt. Gevoelige kaartgegevens worden niet opgeslagen en worden ook niet doorgegeven aan VeMiChron. Op deze manier kan uw betaling veilig gebeuren.
VeMiChron bv biedt u verschillende betalingsmogelijkheden:
In Belgie:
- Paypal.(Visa, Mastercard,...)
- Via overschrijving, uw bestelling wordt u verstuurd na ontvangst van betaling.
Bij goedkeuring van uw dossier, 30 dagen factuurdatum.
Nederland en Internationaal:
- Paypal
Levering & Verzending
Levering is normaal voorzien binnen de 2 werkdagen.
Standaard levering is met Taxipost Secur.
Belgie : € 14,00 (excl.BTW) Nederland: 24,00 euro (excl.BTW)
Er worden geen transportkosten aangerekend vanaf een aankoopbedrag vanaf 95,00 euro (excl.BTW) binnen België.
Als u een produkt aankoopt worden de verzendkosten meteen getoond in de afrekening.
In welke taal worden mijn gegevens ingevuld?
In het pakket zitten niet alle artikelen die ik heb besteld.
U kan ons ook altijd telefonisch bereiken op het nummer 02 669 96 06
Ik heb mijn pakket na 7 dagen nog niet binnen
Het is goed mogelijk dat uw pakket wordt vertraagd als gevolg van een onvoorziene situatie, wacht 2-3 werkdagen. Als het pakket dan nog steeds niet is aangekomen dan kunt u hier contact met ons opnemen.
Als uw pakket voorzien is van een trackingnummer kunt u op de website van het postbedrijf meer informatie vinden.
U kan ons ook altijd telefonisch bereiken op het nummer 02 669 96 06
Het artikel komt niet overeen met de beschrijving.
U kan ons ook altijd telefonisch bereiken op het nummer 02 669 96 06
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Bestellingen kunnen geannuleerd worden via mail naar admin@vemichron.eu met vermelding van het bestelnummer.
Aangevraagde annuleringen worden zodra we de aanvraag binnen hebben zo snel mogelijk verwerkt. Terugbetaling duurt meestal 3-7 werkdagen. Voor creditcard betaling verschilt de tijd van terugbetaling per bank.
Privacy beleid
Bij bestelling worden uw gegevens genoteerd in onze CRM database. Deze informatie kan gebruikt worden voor facturatie- en commerciëele (nieuwsbrief, informatie over promoties...) doeleinden. Uw gegevens worden niet aan derden doorgegeven. U kan zich ten alle tijde hiervoor uitschrijven door middel van een e-mail naar schrijfmeuit@vemichron.eu .Bij elke commerciële e-mail zal u de mogelijkheid geboden worden u uit te schrijven.
Cookies:
Een cookie is een stukje data dat op de harde schijf van een klant wordt opgeslagen en dat informatie over de gebruiker bevat.
Logfiles:
Wij gebruiken IP-adressen om trends te analyseren, de site te beheren. IP adressen zijn niet verbonden met persoonlijk identificeerbare informatie.
Gegevens aanpassen of verwijderen ?
Conform de wet verwerking persoonsgegevens van 08/12/1992 beschikt de gebruiker over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van zijn persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie indentiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan:
VeMiChron bv, Hogeweide 17, B-1730 Asse gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens en indien nodig kunt u vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.
Verzakingsrecht- Herroepingsrecht
De koper staat in voor het transport van de geretourneerde goederen. Enkel onbeschadigde goederen, in de orginele verpakking worden teruggenomen.
Teruggenomen goederen dien verstuurd te worden naar
Vemichron Bv
Hogeweide 17
1730 Asse
Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Offertes kunnen via mail worden aangevraagd sales@vemichron.eu.
Graag hebben wij hiervoor u volledige gegevens. Offerte aanvragen worden voor de goederen aangeboden op de webshop binnen de 24 uur beantwoord.
Garantie
Op alle producten die wij verkopen gelden de standaard fabrieksgaranties van 1 jaar. Heeft u een probleem met een artikel gekocht bij VeMiChron neem dan contact met ons via e-mail of per telefoon. Retourzendingen zijn altijd op kosten van de klant tenzij anders overeengekomen. info@vemichron.eu
Algemene Voorwaarden
Lees hier onze 
Algemene Voorwaarden